Bir lead için ne kadar reklam maliyeti kabul edebilirsiniz?

“Bir lead kaç TL olmalı?” sorusunun bütün hizmet işletmeleri için tek cevabı yok. 5.000 TL’lik bir hizmetle 150.000 TL’lik projede aynı form maliyeti farklı anlam taşır. Üstelik ciro, reklam için kullanılabilecek katkı değildir.

Sınırı kendi hizmet ekonominizden çıkarın: satıştan kalan katkı, talebin satışa dönüşme olasılığı, edinmeye ayırdığınız pay ve başka edinme giderleri. Buradaki hesaplar bizim yöntem örneklerimizdir; Türkiye’de ChatGPT CPL fiyatı veya performans tahmini değildir.

Önce satışın katkısını bulun

Satış geliri içinden işi teslim etmek için doğan değişken giderleri çıkarın. Malzeme, dış hizmet ve projeye özgü işçilik gibi giderler iş modelinize göre değişir. Vergi yaklaşımınızda gelir ve giderlerin tutarlı olması gerekir.

Varsayımsal bir projede 40.000 TL gelir ve 25.000 TL değişken gider varsa katkı 15.000 TL’dir. Bu tutarın tamamını reklama ayıramazsınız: sabit gider, satış çalışması, hizmet ücreti ve işletmenin kârı için de yer gerekir.

Talep değeri görüşme ve satış oranına bağlıdır

Nitelikli taleplerin %60’ı görüşüyor, görüşmelerin %25’i satışa dönüşüyorsa nitelikli talebin satış olasılığı %15 olur. 15.000 TL satış katkısı ile ortalama beklenen talep katkısı 2.250 TL’dir.

Talep değeri aracı bu iki aşamayı ayrı alır. İlk formların yalnız bir bölümü uygunsa ilk formun değerini ayrıca uygunluk oranıyla çarpmalısınız. İlk talepten doğrudan satış oranınız varsa iki yöntemi aynı hesapta üst üste kullanmayın; dönüşümü iki kez düşürürsünüz.

Değer ile kabul edilen reklam maliyeti farklıdır

İlk talepten satış oranınızın %10 olduğunu ve katkının %40’ını edinmeye ayırdığınızı varsayın. İlk talebin beklenen katkısı 1.500 TL, seçtiğiniz edinme payı 600 TL olur. Talep başına 100 TL başka edinme gideri varsa reklam için 500 TL kalır.

%40 evrensel doğru oran değildir; örnekte seçilmiş işletme tercihidir. Payı daha yüksek seçmek satış ve kâr için daha az alan bırakır. Diğer giderleri zaten satış katkısında düşmüşseniz bu alana tekrar ekleyip çift saymayın.

Kabul edilebilir lead maliyeti aracını kendi tutarlarınızla kullanın. Sonuç sıfır veya negatifse “ucuz reklam bulunur” diye varsaymak yerine katkı ve gider modeline dönün.

Satış süresi tamamlanmadan oranı kesinleştirmeyin

Proje işleri bir günde kapanmayabilir. Bu hafta gelen 20 formdan bugün sıfır satış çıkması, hepsinin başarısız olduğunu göstermez. Aynı talep grubunu normal teklif/satış süreniz boyunca izleyin.

Oranlar bilinmiyorsa düşük, orta ve yüksek senaryolar kurabilirsiniz. Bunları gerçekleşmiş veri gibi sunmayın. Tek bir varsayımı “hedef CPL” diye sabitlemek yerine bütçenin sınırını ve hangi yeni veride kararı değiştireceğinizi yazın.

Bu sayı platform teklifi değildir

Reklamda kabul ettiğiniz lead maliyeti işletme sınırıdır. CPC, tıklama maliyetidir; form başına maliyetle aynı şey değildir. OpenAI’nin dönüşüm odaklı click billing açıklamasında da ücret geçerli tıklama üzerinden alınır, dönüşüm üzerinden değil.

“Lead için 500 TL ayırdım, teklifimi 500 TL yaparım” çıkarımı bu nedenle yanlıştır. Kampanya teklifi, hesabın erişimi ve açık artırma koşulları ayrı değerlendirilir. Gerçek talep maliyetini yayın sonrası aynı tanımla takip edin.